Algemene voorwaarden
Versie 1.0 — juni 2026
1. Over Vakofferte
Vakofferte is een dienst van Vakofferte.app, gevestigd in Nederland. Wij bieden een online platform waarmee zelfstandige ondernemers en kleine bedrijven offertes, facturen en klantcommunicatie kunnen beheren via een mobiele webapplicatie.
Contact: vakofferte@gmail.com
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de diensten van Vakofferte, inclusief het aanmaken van een account, het gebruik van de app en alle bijbehorende functies.
Door een account aan te maken ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, kun je geen gebruik maken van de dienst.
3. Account en toegang
Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens. Vakofferte is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onbevoegd gebruik van jouw account.
Je mag je account niet overdragen aan derden. Je dient minimaal 18 jaar oud te zijn of te handelen als vertegenwoordiger van een rechtspersoon.
Vakofferte behoudt zich het recht voor accounts te blokkeren of te verwijderen bij misbruik, fraude of schending van deze voorwaarden.
4. Dienstverlening en beschikbaarheid
Vakofferte streeft naar een beschikbaarheid van de dienst van minimaal 99% per maand, maar kan geen garantie geven voor ononderbroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud wordt indien mogelijk van tevoren aangekondigd.
Wij behouden ons het recht voor de dienst op elk moment te wijzigen, uit te breiden of te beëindigen. Bij ingrijpende wijzigingen word je minimaal 30 dagen van tevoren geïnformeerd.
5. Abonnementen en betaling
Vakofferte biedt een gratis Starter-plan en een betaald Pro-plan. De prijzen en inhoud van de plannen staan beschreven op de website en kunnen wijzigen. Bij prijswijzigingen word je minimaal 30 dagen van tevoren geïnformeerd.
Nieuwe gebruikers ontvangen een gratis Pro-proefperiode van 30 dagen. Na afloop van de proefperiode ga je automatisch over naar het gratis Starter-plan, tenzij je upgradet naar Pro.
Betaling vindt maandelijks of jaarlijks plaats via de door ons aangeboden betaalmethoden. Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij je voor de verlengingsdatum opzegt. Reeds betaalde bedragen worden niet teruggestort, tenzij wettelijk vereist.
Bij niet-tijdige betaling behoudt Vakofferte zich het recht voor de toegang te beperken totdat de openstaande bedragen zijn voldaan.
6. Gebruiksregels
Het is niet toegestaan om de dienst te gebruiken voor:
- Illegale activiteiten of het verspreiden van onwettige inhoud;
- Het sturen van spam of ongewenste commerciële berichten;
- Het aanmaken van meerdere accounts om limieten te omzeilen;
- Het proberen te hacken, overbelasten of anderszins verstoren van de dienst;
- Het inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van derden.
7. Jouw gegevens en inhoud
Jij behoudt alle rechten op de inhoud die je via Vakofferte aanmaakt (offertes, facturen, klantgegevens). Je verleent Vakofferte een beperkte licentie om deze inhoud te verwerken uitsluitend voor het leveren van de dienst.
Vakofferte zal jouw bedrijfsgegevens en klantinformatie nooit verkopen aan derden of gebruiken voor eigen commerciële doeleinden anders dan het leveren van de dienst.
Na beëindiging van je account kun je binnen 30 dagen een export van je gegevens opvragen via vakofferte@gmail.com. Na 30 dagen worden je gegevens definitief verwijderd.
8. Intellectueel eigendom
De software, het ontwerp, de logo's en de inhoud van Vakofferte zijn eigendom van Vakofferte.app en worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, aan te passen of te verspreiden zonder schriftelijke toestemming.
9. Aansprakelijkheid
Vakofferte is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens die voortvloeien uit het gebruik of onvermogen tot gebruik van de dienst.
Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen drie maanden aan Vakofferte hebt betaald. Voor gebruikers van het gratis plan is de aansprakelijkheid beperkt tot € 50.
Vakofferte is niet verantwoordelijk voor de juistheid of volledigheid van offertes en facturen die je via het platform aanmaakt. Jij blijft ten allen tijde verantwoordelijk voor de inhoud die je verstuurt.
10. Opzegging
Je kunt je account op elk moment opzeggen via de instellingen of door een e-mail te sturen naar vakofferte@gmail.com. Opzegging gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode.
Vakofferte kan het account opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij sprake is van ernstig misbruik of fraude — in dat geval kan de toegang onmiddellijk worden beëindigd.
11. Wijzigingen in de voorwaarden
Vakofferte kan deze voorwaarden wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen word je minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail geïnformeerd. Als je het platform na de ingangsdatum blijft gebruiken, ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost. Als dat niet lukt, zijn uitsluitend de bevoegde Nederlandse rechters bevoegd.
13. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via vakofferte@gmail.com.